TIER

Fakten-Check

• TIER Mobility GmbH
• Berlin, Deutschland
• türkis
  schwarz
• Mai 2018
• 1 € + 0,30 € je km

Wie der E-Scooter aus San Diego nach Berlin kam

Nach seiner Zeit bei reBuy entschied sich Lawrence Leuschner ein Sabbatical zu unternehmen und reiste durch die Welt, unter anderem die USA. Er nutze die Zeit, um sich auf die Suche nach neuen, innovativen Geschäftsideen zu machen und legte dabei einen großen Fokus auf umweltfreundliche und ökologisch fortschrittliche Ideen. Zu diesem Schritt wurde er zusätzlich motiviert, als er in Mittel- und Südamerika die direkten Folgen des Klimawandels zu spüren bekam. Während seines Aufenthaltes in Kalifornien entdeckte er dann die bereits 2017 dort erlaubten E-Scooter und nahm sich vor, das Konzept und Geschäftsmodell der E-Scooter Verleiher nach Europa zu transportieren.

Mitte 2018 gründete er schließlich gemeinsam mit weiteren Mitstreitern die TIER Mobility GmbH mit Sitz in Berlin. Mit seiner Idee überzeugte er spontan mehrere Investoren, die TIER mit einem mehrstelligen Millionenbetrag finanzierten und somit das rasante Wachstum des jungen Unternehmens ermöglichten. Wie der TIER-Gründer vor einiger Zeit im OMR Podcast erzählte, konstruierten und planten die TIER-Macher ihre E-Scooter von Anfang an selbst. Nach ihrer ersten Bestellung optimierten sie die Fahrzeuge und entwickelten sie stets weiter. So kann man heute ganz klar sagen, dass die TIER-Scooter zumindest in Deutschland die fortschrittlichsten E-Scooter sind. Die neuste Generation wurde jüngst in Köln ausgerollt und lässt die Fahrzeuge der Konkurrenz recht blass aussehen. Anfang 2022 wurde bekannt, dass TIER den Anbieter SPIN übernimmt und damit in das Nordamerika-Geschäft einsteigt.

Der Gedanke, ein umweltfreundliches Gefährt für die Micro-Mobility nach Europa zu bringen, ist ein Kernelement der Unternehmensgeschichte von TIER. Doch der Anbieter geht hier noch einen Schritt weiter: Nicht nur der Antrieb soll Co2-neutral sein, TIER hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2020 für das gesamte Unternehmen eine neutrale Klimabilanz vorweisen zu können.

Tier Mobility zieht aufgrund von Kapitalbedarf laut einem Fernsehsender eine Fusion oder den eigenen Verkauf in Betracht. Medien berichteten 2023, dass der deutsche E-Scooter-Verleihdienst dafür mit der Investmentbank Qatalyst Partners kooperiert. Tier äußerte sich noch nicht zum Thema.

Laut dem Bericht hatte Tier zuvor versucht, durch die Unterstützung der Investmentbank Rothschild mehrere hundert Millionen Euro frisches Kapital zu beschaffen. Die Verhandlungen verliefen jedoch nicht zu Tiers Zufriedenheit.

Der Scooter

Die Hardware von TIER lässt sich inzwischen in vier Generationen unterteilen.

Derzeit unterwegs sind nur noch die neusten E-Scooter der 4. Generation: Die vierte Generation ähnelt der Dritten, allerdings fehlt dort das Helmfach (vermutlich wurde dieser zu selten genutzt oder oft gestohlen/beschädigt). Außerdem ist der Abstellbügel nun ebenfalls türkis.

Die TIER App ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Nach der obligatorischen Anmeldung sieht man zuerst die Umgebungskarte, auf der sich in der Nähe befindliche E-Scooter von TIER als kleine Punkte erkenntlich machen. Sind sehr viele Roller auf einem Fleck, wird in einem kleinen Kreis die Anzahl der verfügbaren E-Scooter in diesem Bereich angezeigt. Tippt man auf einen der E-Scooter auf der Karte, kann man sich beispielsweise dessen Restreichweite anzeigen lassen oder den Roller einen akustischen Ton abspielen lassen, damit man ihn einfacher findet.

So fährt man kostenlos mit TIER (Swap Spots nutzen)

Ihr möchtet eine gratis Freifahrt mit TIER verdienen und bis zu 15 Minuten ohne Gebühren herumfahren? Dann könnt ihr ab sofort die Akkus von E-Scootern gegen eine neue, volle Batterie tauschen und euch so die Freifahrt in eurer App freizaubern. Wenn ihr einen Roller in der TIER App auswählt, habt ihr bei manchen E-Scootern nun die Option, eine Freifahrt gegen Akkutausch zu verdienen. Die App sagt euch dann, wo ihr einen neuen Akku in eurer Nähe findet (meist in Geschäften wie Kiosken, Spätis etc.) – TIER nennt diese Plätze „Swap Spots“.

Eine andere Möglichkeit ist, sich in der TIER App Freifahrten zu verdienen. Unter dem Menüpunkt „Hol‘ dir Freifahren“ könnt ihr den Bonus-Modus aktivieren: Dieser ermöglicht euch, 5 Minuten Zeitguthaben zu erhalten, wenn ihr auf der Karte mit einem Stern markierte E-Scooter mindestens über einen Radius von 150 Metern hinaus bewegt. TIER kann dadurch seine E-Scooter umpositionieren und muss kein Personal bezahlen. Ähnlich verhält es sich beim „Bonus-Parken“: Hier bittet euch TIER, einen mit Stern markierten E-Scooter in einer grünen Parkzone abzustellen. Dafür werdet ihr ebenfalls mit 5 Freiminuten belohnt.

TIER Rewards

Neu seit Sommer 2022: Mit TIER Rewards kannst du dich durch viele Fahrten mit dem Anbieter in verschiedene Status-Level katapultieren, die dir entweder Freifahrten oder satte Rabatte bescheren. Alles weitere liest du in unserem Artikel So funktioniert TIER Rewards.

Häufige Fragen zu TIER

Unser Testergebnis

Unsere Bewertung bezieht sich immer auf die neuste Generation der E-Scooter von TIER, eventuell exisierende ältere Modelle werden hier nicht bewertet.

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Wir helfen dir bei allen Anliegen rund um TIER! Unser Community-Team beantwortet deine Themen, gibt Tipps und Anregungen und versucht so gut wie möglich deine Probleme rund um den Anbieter zu lösen. Schreib uns gerne, was dir auf dem Herzen liegt.

(Hinweis: Dies ist kein offizieller Supportkanal von TIER).

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